Condiciones contractuales
Condiciones generales de venta
Condiciones previstas para las operaciones acordadas después de una consulta o presupuesto.
Ámbito y aceptación
Estas condiciones se aplican a las ventas aceptadas expresamente por el vendedor tras una consulta. La solicitud de información o presupuesto no reserva unidades ni formaliza por sí sola una compra. Antes de aceptar, el comprador recibirá por escrito la referencia, cantidad, condición, accesorios, precio total, transporte, forma de pago y entrega.
Productos y estado
Cada operación identificará el modelo exacto y si se vende como nuevo o de segunda mano, además de los defectos conocidos, pruebas realizadas y accesorios incluidos. La procedencia del producto de una subasta o liquidación no reduce los derechos legales del comprador frente al vendedor.
Precios e impuestos
La web muestra el precio unitario sin IVA y el total con IVA del 21 %. El presupuesto indicará el importe total de la operación y, antes de la aceptación, cualquier coste de transporte u otro gasto aplicable.
Stock, pedido y pago
El inventario se confirma antes de aceptar el pedido. La venta queda sujeta a confirmación escrita del vendedor. El presupuesto establecerá el medio y plazo de pago; no deben enviarse importes hasta recibir esa confirmación.
Entrega y transporte
El método, coste, dirección y plazo estimado de entrega se indicarán en el presupuesto. El comprador debe comunicar sin demora daños visibles o incidencias de transporte y conservar el embalaje para facilitar su gestión, sin que ello limite sus derechos legales.
Consumidores y empresas
Se considera consumidor a quien actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial o profesional. Las garantías legales de consumo y el desistimiento se aplican cuando corresponda. En ventas a empresas o profesionales se aplicarán las condiciones aceptadas en el presupuesto y la legislación civil y mercantil vigente.
Garantía y devoluciones
Los plazos, remedios y procedimiento se detallan en Garantía y devoluciones. Ninguna condición particular podrá limitar los derechos imperativos de una persona consumidora.
Compatibilidad y documentación
El comprador debe comunicar el uso previsto y comprobar requisitos técnicos como alimentación, PoE, conectores, bandas, licencias y compatibilidad. La información comercial no sustituye la documentación del fabricante ni una validación técnica de la instalación.
Ley aplicable
Se aplica la legislación española. En operaciones con consumidores serán competentes los órganos que determine la normativa imperativa; no se impone una renuncia previa al fuero que legalmente corresponda.
Última revisión: 24 de septiembre de 2026.